Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

01 Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và hhubet ("Công ty", "chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ hhubet.org và tất cả các dịch vụ liên quan.

hhubet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng hhubet, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký
• Tất cả các sản phẩm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, esports
• Tất cả các phương thức truy cập: trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác
• Tất cả các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền, rút tiền và nhận thưởng

1.2 Ngôn ngữ chính thức

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản chính thức có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của hhubet, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản hhubet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

2.1 Yêu cầu khi đăng ký

Khi đăng ký tài khoản hhubet, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật (họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại)
• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
• Không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác khi tạo tài khoản
• Không sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin không hợp lệ
• Thông báo ngay cho hhubet nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

hhubet có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn. Các tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác được cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

Trong thời gian xác minh danh tính, hhubet có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền đang chờ xử lý. Tài khoản không hoàn tất xác minh danh tính trong vòng 30 ngày kể từ khi được yêu cầu có thể bị đình chỉ cho đến khi hoàn tất thủ tục.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản hhubet. hhubet khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hhubet
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng

03 Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của hhubet, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước.

3.1 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng hhubet tuyệt đối không được:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hhubet
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc các điểm yếu của hệ thống
• Thực hiện các giao dịch gian lận hoặc lừa đảo, bao gồm sử dụng thẻ ngân hàng không thuộc sở hữu của mình
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hhubet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Đặt cược theo tổ hợp nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (arbitrage betting)
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản hhubet cho người khác
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi

3.2 Trách nhiệm pháp lý

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản hhubet của mình. hhubet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

05 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng hhubet đều bị ràng buộc bởi các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

5.1 Tính hợp lệ của cược

• Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi nhận được xác nhận từ hệ thống hhubet
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (đối với cược trước trận) sẽ bị hủy tự động
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược, hhubet có quyền hủy và hoàn tiền các cược bị ảnh hưởng
• Tỷ lệ cược tại thời điểm xác nhận lệnh cược là tỷ lệ áp dụng chính thức, không phụ thuộc vào biến động sau đó

5.2 Tranh chấp kết quả

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả của một sự kiện, hhubet sẽ dựa vào kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức/liên đoàn thể thao có thẩm quyền để phán xét. Quyết định của hhubet trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

5.3 Giới hạn cược

hhubet có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa trên từng thị trường, từng sự kiện hoặc từng tài khoản người dùng cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

hhubet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cùng với chương trình đó.

6.1 Yêu cầu vòng cược

Tất cả các khoản tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ các điều kiện này trước khi tham gia.

6.2 Quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng

hhubet có quyền từ chối cấp thưởng hoặc thu hồi thưởng đã cấp trong các trường hợp:

• Phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi
• Người chơi sở hữu nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần
• Thông tin tài khoản không hợp lệ hoặc không đáp ứng điều kiện tham gia
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này

08 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

hhubet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi ph ạm Điều khoản này. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào.

8.1 Đình chỉ tài khoản

Tài khoản có thể bị đình chỉ tạm thời trong các trường hợp sau:

• Nghi ngờ có hoạt động gian lận hoặc bất thường cần điều tra
• Yêu cầu xác minh danh tính chưa được hoàn tất
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp
• Nhận được khiếu nại từ bên thứ ba liên quan đến tài khoản
• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này

8.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản hhubet bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, hhubet sẽ xử lý toàn bộ các yêu cầu rút tiền hợp lệ đang chờ và hoàn trả số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược).

8.3 Tự loại trừ

hhubet hỗ trợ công cụ tự loại trừ dành cho người chơi muốn kiểm soát hành vi cá cược. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa trong thời gian bạn chọn (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) và bạn sẽ không thể truy cập hoặc đặt cược trong suốt thời gian đó. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.